香財通用戶服務協(xié)議
發(fā)布時間:2024年03月27日
尊敬的投資者:《“香財通”用戶服務協(xié)議》(以下簡稱“本協(xié)議”)是云南紅塔銀行股份有限公司(以下簡稱“云南紅塔銀行”“代銷機構”)與投資者(以下簡稱“您”或“投資者”)就“香財通”業(yè)務(以下簡稱“本業(yè)務”、“香財通”)相關事項訂立的有效協(xié)議。您于云南紅塔銀行交易平臺通過勾選、點擊確認等方式同意本協(xié)議,即表示您知悉并同意接受本協(xié)議的全部內容及本協(xié)議有關的各項業(yè)務規(guī)則,并認可您使用本服務所進行的操作相關記錄均以云南紅塔銀行系統(tǒng)記錄為準。在接受本協(xié)議前,請您仔細閱讀本協(xié)議全部條款及內容。若您不同意本協(xié)議的任何條款或內容,請不要進行后續(xù)操作。
如對本協(xié)議或服務內容有任何疑問,您可通過云南紅塔銀行營業(yè)網點、客服熱線96522、手機銀行視頻銀行等渠道進行咨詢。
第一條 定義
(一)貨幣基金:指僅投資于貨幣市場工具,每個交易日可辦理基金份額申購、贖回的公開募集證券投資基金。
(二)交易日:指上海證券交易所、深圳證券交易所的正常交易日。
(三)T日:指代銷機構在規(guī)定時間受理投資人申購、贖回或其他業(yè)務申請的開放日。
(四)T-1日:指T日的上一個交易日。
(五)T+1日:指T日的下一個交易日。
(六)D日:投資者提交申購、贖回的申請日,為自然日。
(七)基金資金賬戶:指投資者辦理基金認購、申購、贖回、紅利分配等業(yè)務時收付資金的云南紅塔銀行賬戶。
(八)“香財通”業(yè)務:是指云南紅塔銀行在代理銷售貨幣基金的基礎上為投資者提供的一項便捷性服務,支持投資者按照相關規(guī)則一鍵購買或贖回多只貨幣基金。同時,支持投資者按照本協(xié)議約定自定義購買或贖回貨幣基金。
(九)快速贖回服務(又稱“快速贖回”):指對于已通過云南紅塔銀行渠道購買“香財通”項下關聯(lián)貨幣基金的投資者,簽署本協(xié)議視為同意向云南紅塔銀行申請貨幣基金快速贖回服務。經云南紅塔銀行確認符合快速贖回服務條件的,由快速贖回墊支方于申請贖回當日向投資者支付快速贖回款項(以下可稱為“快速贖回款項”或者“快贖款項”),同時基金管理人在申請贖回當日日終前將投資者的對應基金份額過戶給快速贖回墊支方,并進行贖回操作。
(十)快速贖回墊支方:指快速贖回服務中以受讓投資者快贖份額方式向投資者提供快贖款項的相關方。本協(xié)議中的快速贖回墊支方是云南紅塔銀行股份有限公司。
(十一)本協(xié)議所述購買是指投資者對基金進行申購或認購。
(十二)本協(xié)議所述手機銀行是指云南紅塔銀行手機銀行APP。
第二條 業(yè)務規(guī)定
(一)投資者通過云南紅塔銀行電子銷售渠道的“香財通”服務界面發(fā)起“購買”操作時,系統(tǒng)將按照本協(xié)議約定的購買規(guī)則進行本業(yè)務項下的貨幣基金認購或申購;投資者發(fā)起“贖回”操作將按照本協(xié)議約定的贖回規(guī)則進行本業(yè)務項下貨幣基金普通贖回或快速贖回。云南紅塔銀行收到投資者“購買”、“贖回”申請后,根據(jù)本協(xié)議購買贖回規(guī)則相關條款處理。
(二)購買規(guī)則
1.投資者進行“購買”操作時,若尚未開立本業(yè)務項下貨幣基金對應的基金賬戶,為確保投資者成功使用本業(yè)務,系統(tǒng)將自動為您向基金管理人提交開立基金賬戶申請,如您對此有異議,請勿進行“購買”操作。
2.智能購買。在確定總的購買金額后,您可以同時選擇購買本業(yè)務項下的一只或多只貨幣基金,所有基金的購買金額之和等于您確定的總購買金額。同時,本業(yè)務為您提供了推薦購買方案,該方案將對您確定的總購買金額進行自動分配:首先,按照貨幣基金最新7日年化收益率從高到低依次分配,最新7日年化收益率最高的貨幣基金的本輪分配金額加上當前持倉金額和在途購買金額達到1萬元后,再向最新7日年化收益率次高的貨幣基金分配,以此類推。如果所有貨幣基金均達到1萬后,仍未滿足購買金額要求,則將剩余購買金額以1萬元為單位,按最新7日年化收益率從高到底繼續(xù)循環(huán)分配,以此類推。
3.您在T日15:00前辦理的購買交易,在T+1日確認并開始計算收益;在T日15:00后辦理的購買交易,在T+2日確認并開始計算收益。
4.因監(jiān)管政策變化、業(yè)務調整需要等原因,代銷機構有權暫停或終止向投資者提供“購買”服務,并通過官網公告、短信提醒等方式告知投資者。
(三)贖回規(guī)則
1.贖回類型分為“快速贖回”和“普通贖回”,在確定贖回類型和總的贖回金額后,您可以同時選擇贖回本業(yè)務項下的一只或多只貨幣基金,所有基金的贖回金額之和等于您確定的總贖回金額。
同時,本業(yè)務為您提供了推薦贖回方案,該方案將對您確定的總贖回金額進行自動分配,具體規(guī)則如下: 若選擇“普通贖回”,對持倉大于1萬元的貨幣基金,先對最新7日年化收益率最低的貨幣基金贖回至只剩1萬元,再對最新7日年化收益率次低的貨幣基金贖回至只剩1萬元,以此類推。若持倉的所有貨幣基金均不超過1萬元后,仍不滿足贖回金額要求,則按照最新7日年化收益率由低到高依次對持倉的貨幣基金全部贖回,直至滿足贖回金額要求。
若選擇“快速贖回”,按照您持有的貨幣基金的最新7日年化收益率從低到高依次贖回1萬元(可用快速贖回額度不足1萬元的貨幣型基金,贖回剩余全部可用快速贖回額度),直至滿足快速贖回金額要求或達到每只持倉貨幣基金的1萬元快速贖回額度。
2.您在T日15:00前辦理的購買交易,申請?zhí)峤缓蠓蓊~即增加,在T日17:30前可進行快速贖回;T日17:30后需于T+1日確認份額后可進行普通贖回或快速贖回;在T日15:00后辦理的購買交易為預約申請,申請?zhí)峤缓蠓蓊~即增加,在T+1日17:30前可進行快速贖回;在T+2日確認份額后可進行普通贖回或快速贖回。
3.快速贖回額度。根據(jù)監(jiān)管規(guī)定和業(yè)務規(guī)則,單只貨幣基金單個投資者單交易日的快速贖回金額設定上限1萬元,“香財通”每日最高可快速贖回金額上限=關聯(lián)貨幣基金數(shù)量*1萬元/只。當前“香財通”快速贖回金額上限為10萬元(香財通目前關聯(lián)10只貨幣基金,后續(xù)如果調整貨幣基金數(shù)量,則單個投資者的快速贖回金額上限同步調整)。單一投資者快速贖回上限=投資者者持有的貨幣基金數(shù)量*1萬元/只。如交易日當日有購買申請的投資者,交易日17:30前快速贖回上限=投資者者持有的貨幣基金數(shù)量*1萬元/只+購買申請金額。
4.快速贖回因其時效性較強,申請?zhí)峤缓鬅o法撤銷。
5.快速贖回款項不包括申請快速贖回的基金份額在 D日的收益。自D日起(含當日),投資者同意并授權將贖回份額過戶至快速贖回墊支方,快速贖回墊支方作為貨幣基金份額持有人持有贖回份額,對應的 D日起(含當日)收益將全部歸屬快速贖回墊支方,因此投資者在使用快速贖回服務時所獲得全部款項將可能少于普通贖回獲得的全部款項。
(四)快速贖回和普通贖回的相關操作要同時遵循本協(xié)議及香財通關聯(lián)的貨幣基金合同、招募說明書、產品資料概要、投資人權益須知等相關文件(下稱“基金文件”,可在手機銀行貨幣基金產品頁面查詢)約定。投資者應認真閱讀基金文件,投資者有效簽署本協(xié)議即視為投資者已閱讀基金文件的全部內容。與貨幣基金相關的權利和義務、資金收益計算等規(guī)定以基金文件為準。本業(yè)項下貨幣基金的產品風險等級均為R1級,風險承受能力等級在R1級及以上的投資者均可購買。任何貨幣基金均存在一定的風險,投資者自愿承擔該風險。貨幣基金主要投資于貨幣市場工具,貨幣市場可能會因為宏觀經濟形勢、宏觀政策等各種因素的變化而波動,從而產生市場風險,此外,投資貨幣基金還面臨管理風險、流動性風險和其他風險。
(五)快速贖回服務非法定義務。如果出現(xiàn)快速贖回墊支方專門用于快速贖回業(yè)務的賬戶異常或賬戶余額不足而導致申請失敗的情形,或者代銷機構、基金管理人或快速贖回墊支方認為提供快速贖回服務存在商業(yè)風險,或者因為任何原因無法繼續(xù)為代銷的貨幣基金提供快速贖回服務的,代銷機構有權暫?;蚪K止該業(yè)務,并通過手機銀行公告、短信提醒等方式告知投資者。
(1)代銷機構確認投資者提交的快速贖回申請符合可用份額、快速贖回金額上限等條件的,快速贖回墊支方根據(jù)投資者申請于當天通過銀行系統(tǒng)給投資者撥付快速贖回款項,由于通訊中斷、黑客攻擊等快速贖回墊支方、基金管理人或代銷機構無法控制的原因導致款項未及時到賬,由此造成投資者資金使用的延誤或給投資者帶來損失的,代銷機構不承擔責任。
(2)如因投資者用于接收款項的銀行卡賬戶已銷戶、賬戶狀態(tài)不正常(掛失、凍結等)、卡號變更、在代銷機構預留姓名或卡號錯誤等原因,導致快速贖回款項及歷史未結轉收益無法按期向投資者劃付、劃付失敗或快速贖回業(yè)務無法進行的,代銷機構不承擔責任。
(3)代銷機構依據(jù)本協(xié)議約定提供相關服務,不就快速贖回申請是否成功執(zhí)行做出保證。
(4)投資者在使用快速贖回服務之前,應確保擁有足額、有效且處于可贖回狀態(tài)的貨幣基金份額,并且貨幣基金份額成功過戶給快速贖回墊支行之前不對該份額設定質權等權利負擔。
(5)貨幣基金投資有風險,如果投資者申請快速贖回服務的貨幣基金發(fā)生本金虧損或者收益為零的情況。在此情形下,截至份額過戶前一個自然日相關貨幣基金已發(fā)生的虧損由投資者承擔,自過戶當日起(含當日)發(fā)生的虧損由快速贖回墊支方承擔。
(6)如因有權機關采取凍結、扣劃措施等原因導致贖回份額未能依照前條規(guī)定成功過戶至快速贖回墊支方名下,或導致快速贖回墊支方未能獲得贖回份額對應的收益等情況的,快速贖回墊支方有權向投資者追償,投資者應當按照要求及時、一次性返還快贖款項。
(六)香財通業(yè)務項下的貨幣基金名稱以云南紅塔銀行相關頁面展示為準,云南紅塔銀行有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要調整香財通業(yè)務項下的貨幣基金(包括但不限于調整貨幣基金數(shù)量、更換貨幣基金、修改單只貨幣基金的快贖贖回金額上限),并保留對本協(xié)議修改的權利。調整后,對于與香財通不再關聯(lián)的貨幣基金,投資者可以普通贖回已持有的份額,但不能通過香財通繼續(xù)購買。
(七)云南紅塔銀行調整業(yè)務規(guī)則或業(yè)務項下貨幣基金、快速贖回限額,或修訂、終止本協(xié)議的,將通過官網公告、手機短信等方式提前10個工作日告知投資者,如果投資者對調整后的內容有異議的,可在公告期內申請贖回全部份額并停止使用本服務,否則視為認可相關調整。
(八)香財通業(yè)務項下的貨幣基金均為基金管理人發(fā)行/管理的貨幣基金,墊支行為云南紅塔銀行,云南紅塔銀行僅為代銷機構,不承擔產品的投資、兌付和風險管理責任。
(九)個人信息承諾。投資者承諾在辦理香財通業(yè)務期間提供的身份證信息、賬戶信息等個人信息均為投資者本人的真實信息且準確無誤。
第三條 個人信息授權
(一)您同意并授權:云南紅塔銀行收集、存儲、加工、使用您的姓名、性別、證件類型、證件號碼、地址、郵編、國別等信息,用于通過聯(lián)網核查系統(tǒng)進行身份核驗、開通本業(yè)務、開立基金交易賬戶。
(二)您同意并授權:云南紅塔銀行將您的姓名、性別、證件類型、證件號碼、地址、郵編、國別、出生日期、學歷、EMAIL、傳真、職業(yè)、住址電話、手機號碼、職業(yè)、工作單位名稱、證件有效期、地區(qū)、單位電話、年收入、出生國家、出生城市、稅收居民國、稅收人識別號等信息通過信息系統(tǒng)提供給相應基金管理人及其委托的基金份額登記機構(機構名單可在手機銀行的本產品界面查看),用于辦理基金賬戶的開立及變更、反洗錢信息報送和非居民涉稅信息報送。
(三)云南紅塔銀行承諾按照本協(xié)議約定的方式、目的和范圍處理您的個人信息,您注銷個人結算賬戶或贖回全部份額并停止使用本服務后,將及時刪除您的個人信息,法律法規(guī)或監(jiān)管另有規(guī)定的除外。
第四條 風險提示條款
(一)基金有風險,投資須謹慎
1.云南紅塔銀行僅作為基金公司的代銷機構,對基金的業(yè)績不承擔任何責任。云南紅塔銀行受理的各類基金交易委托,委托確認結果以該基金登記注冊機構的確認結果為準。
2.投資者應當充分了解基金和存款等儲蓄方式的區(qū)別?;鹜顿Y有的風險,不能保證投資人獲得收益,也不是替代儲蓄的等效理財方式。
3.基金投資須謹慎。請投資人認真閱讀基金的相關法律文件及風險揭示書,并選擇適合自身風險承受能力的投資品種進行投資。
(二)自主決策、自擔風險。
您如同意本協(xié)議即視為充分知曉香財通業(yè)務的投資風險,自主決策、自擔風險。
第五條 免責條款
(一)因地震、火災、水災、臺風、戰(zhàn)爭等不可預測、無法控制等不可抗力因素或非云南紅塔銀行故意或重大過失導致的系統(tǒng)故障、設備故障、通訊故障、電力故障等造成無法為投資者提供本業(yè)務服務的,云南紅塔銀行不承擔責任。如因系統(tǒng)日常清算、日常批扣期間等相關因素導致的申購、贖回、快速贖回提交失敗,云南紅塔銀行不承擔責任。
(二)云南紅塔銀行受理您香財通申購、贖回申請,不代表確保您申購、贖回成功,該申購、贖回業(yè)務受基金注冊登記機構業(yè)務規(guī)則等因素影響,可能因包括但不限于暫停申購、申購限額、暫停贖回、贖回限額等情形導致申購、贖回申請部分或全部確認失敗,云南紅塔銀行無需對業(yè)務失敗承擔任何責任。
(三)因法律法規(guī)或者監(jiān)管部門要求,導致云南紅塔銀行不能履行本協(xié)議約定部分或全部義務的,云南紅塔銀行不構成違約,無需向您承擔任何責任。
(四)如因您綁定的銀行賬戶已銷戶或賬戶狀態(tài)不正常(掛失、凍結、久懸等)、渠道劃款限額、賬戶余額不足等原因導致云南紅塔銀行無法履行協(xié)議或履行協(xié)議不適當?shù)模颇霞t塔銀行不承擔任何責任。
(五)您使用香財通服務即表示您已經完全清楚并了解云南紅塔銀行的最新業(yè)務規(guī)則,同意遵守云南紅塔銀行基金交易業(yè)務規(guī)則、香財通業(yè)務規(guī)則。您應仔細閱讀本協(xié)議內容,因您違反云南紅塔銀行業(yè)務交易規(guī)則導致的損失,云南紅塔銀行不承擔任何責任。
第六條 本協(xié)議的生效與終止
(一)本協(xié)議的生效;
本協(xié)議自您簽署協(xié)議時生效,您于云南紅塔銀行交易平臺通過勾選、點擊確認等方式同意本協(xié)議即視為簽署,您認可本協(xié)議的簽訂方式及其法律效力。
(二)本協(xié)議的終止:
發(fā)生下列情形之一的,本協(xié)議自動終止: 1.您通過云南紅塔銀行交易平臺選擇終止; 2.因法律法規(guī)、監(jiān)管政策、監(jiān)管要求變化等原因導致本協(xié)議無法正常進行的;3.法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議約定的其他情形。
第七條 爭議的解決
因本協(xié)議而產生的或與本協(xié)議有關的任何爭議,各方應友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決時,可向本行所在地有管轄權法院提起訴訟。
本協(xié)議發(fā)布于2024年 月 日